6月18日下午13时许,三界收费站工作人员发现一辆货车停在路边不太正常,通过查看询问得知夫妻二人路过此地,丈夫突发心脏病、几乎失去行动能力。已经无力自行驾车前往医院。工作人员立刻上报。站领导在得知情况后立刻联系120救援并要求彭松同志将夫妻二人送往明光医院。
彭松同志得知情况后立刻同意,并表示对患者的车况不熟,用自己的私家车将夫妻二人送往林东服务区,同时与120其约好在林东服务区碰头将患者转移。随后又联系林东服务区工作人员打开中央通道,节约120救援时间。
6月19日经过抢救已无大碍的患者家属赶到三界收费站特地表达感谢并送上礼品。三界收费站一直秉持着“热忱服务,温馨交通”的服务理念和坚持“不拿群众一针一线”的纪律。在值班领导婉拒了礼品后,家属又特意去制作了一面锦旗表达感激之情。