9月6日，省运管局纪委书记黄开元、运政综合处处长李鹤松一行至我公司服务区检查2015年度质量信誉和星级评定工作。公司总经理周传锦、副总经理光同文、服管委副主任耿强等陪同。

 检查组一行先后实地察看了曹庄、嘉山、林东半岛三对服务区，对实施曹庄停车区改扩建、提升服务保障能力的举措给予了充分肯定，并要求立足长远加强基础服务设施建设，提升档次，塑造特色。随后，举行了座谈会，听取我公司服务区文明创建工作情况、改建和新建服务区开通准备、G20杭州峰会期间服务保障等情况的汇报，对下步工作提出要求。

 座谈中，李鹤松处长指出：随着服务区准公益性不断增强，政府及社会各界对服务区的要求在不断提高；我公司要在现有基础、条件、优势上，巩固成效，继续努力，尽快启动2017年服务质量等级评定迎检工作，坚持严标准、高要求、强考核，加大基础建设，注重安全管理，完善规章制度，健全检查机制。

 黄开元书记强调：重点要围绕既定目标，抓好精细化管理，整改问题与不足，多从司乘角度出发，营造舒适整洁的服务环境；加大硬件设施改造和基本服务保障；加强外出学习和内部教育培训力度；继续狠抓长效机制建设，不断提升文明服务创建的常态化、长效化、规范化水平。

 服务区是高速运营的重要版块，是服务社会的大窗口。接下来，公司将继续以提升服务质量为主线，以设施完善、环境卫生、文明服务为重点，加大投入、升级改造、强化管理，努力打造“温馨驿站”，提升司乘满意度和社会美誉度。

（服管办）