国庆期间大车流压力下，收费站、服务区一线工作人员保畅正忙。为给过往司乘营造安全、畅通、舒适的通行环境，他们坚守岗位，任劳任怨，充分彰显了滁宁人服务社会的精神风采。

 假期第一天，嘉山、曹庄服务区便发生两起热诚帮助司乘的好人好事，树立了良好的服务形象。

 紧急救助发病旅客就医

 10月1日，嘉山服务区车流、客流量剧增，工作人员正冒雨忙于指挥、疏导交通，引导司乘加油、休息、就餐。

 中午12时左右，餐厅一名旅客忽然躺倒在门口，脸色惨白，不能动弹，疑似心脏病突发。餐厅服务人员发现后立即拨打120，但因国庆期间高速公路、104国道堵车严重，救护车无法及时赶到。

 服管办获悉消息，立即提供速效救心丸，并联系救援车辆，同时利用音响设备寻找路过医生。最后，在协警杨洪波帮助下，联系到张八岭镇派出所，派出所立即派出一辆警车，一路拉警报将病者送去附近医院进行救治。

 填铺泥泞小路方便司乘

 10月1日，曹庄服务区迎来大车流，虽然启用了新扩建广场，但压力依旧，服务区工作人员正全力疏导秩序。

 因服务区仍处于扩建施工过程中，部分设施仍未建设完毕，停车场现场临时用水马、标线、指示牌等进行渠化，引导车辆停靠。在停车场与公共卫生间之间，有一条小路尚未铺平硬化，不少司乘选择从这里抄近路，但泥泞不堪、极为不便，而且附近还有一处窨井，存在安全隐患。

 来曹庄站、服务区查看电力保障的水电班长杨传文见状，立即用水马将窨井处进行围堵遮挡，防止意外发生，又从附近工地运来沙土对泥泞小路进行填铺，并盖以木板，方便司乘从此经过。

 虽然只是小事，但服务正是在这些细微之处彰显，服务意识也正是在积极主动发现和解决司乘之所需。作为高速公路企业，服务是我们的本职，应成为我们的行为习惯。

（办公室）