为做好2017年春运工作，打牢全员业务基础，提高收费放行速度，减少业务差错，曹庄站12月份组织开展全员“业务学习月”活动。

站内结合工作实际，以班组为单位，统一发放业务学习资料。学习内容主要有文明用语、动作手势、仪容仪表等收费礼仪方面，收费操作规范、安全操作规程、业务技能等收费相关业务知识。

通过业务知识学习，使站员工强化业务知识和业务技能，为2017年春运工作顺利开展奠定良好的基础。

（曹庄收费站）