5月25日,曹庄站迎来8名轮岗员工。为帮助轮岗员工快速适应新岗位,站内对其开展了专门的岗前培训。
培训主要包括工作业务和安全教育两方面:
一是在工作上引导好。站内将《微笑服务考核办法》《收费相关知识规范手册》以及在业务操作中的相关经验汇编成册,方便轮岗员工学习使用。并在工作中“以老带新”,挑选业务精干的老员工对轮岗员工“一对一”指导,助其在最短时间适应岗位要求。
二是加强岗前安全教育。包括:收费现场安全规定;收费班组安全规定;票管室安全规定;用电安全规定等四个方面内容。
同时,站内精心做好轮岗员工生活、后勤保障,提前一周安排好住宿、就餐等相关事项,帮助轮岗员工快乐融入新的集体。
(曹庄收费站)