9月19日，汊河新区站员工快速处置车辆掉落货物，帮助司机搬装货物，受到司乘好评。

当时，一辆车牌皖籍半挂货车满载货物驶入汊河新区站出口二道，车上货物由于装填不慎产生松动，将二包装有“豆粕”的货物掉入出口广场。当班班长王元珍发现后，立即通知收费人员将该道口关闭，并挥手示意驾驶员停车。货车司机毫无察觉，一脸迷惘，当他从倒车镜中看到掉落的货物时才发现所载货物已经掉落一地。

由于货物较多，而车上只有驾驶员一人，看着驾驶员一脸焦急的表情，王元珍立即叫来时冒元、李峰二名收费员，帮助车主一起将货物进行整理并搬运到货车上，忙碌了半个多小时，累得满头大汗，终于重新装牢了货物。

临走时，收费员提醒司机下次出行一定要绑牢货物，避免出现类似情形。货车驾驶员连声致谢说：“如果没有你们的帮忙，我一个人还真不知道该怎么办，你们的服务真是没得说”。

（汊河新区站）