一是预留客车停靠车位。针对夜间停车高峰,服务区调整夜间安保力量加派保安人员,及时引导客车至预留客车临时停车位进行休息。
二是加强安全巡查,确保夜间车辆、人员、财产安全。服务区安排保安将客车引导至车位并劝导司机临时休息,提醒司机锁好车辆;并在客车区域附近进行巡查,提醒下车在广场活动的旅客注意安全,看管好自己孩子。
三是做好服务保障工作。对有可能因为离车休息造成误点上车的乘客,保安都一一进行喊话提醒,并要求客车司机行车前清点好车上人员,保障每位旅客安全上下车,让客车司机休息得舒心,有一个良好精神状态上路行驶。
此外,服务区还严格落实便民服务措施,免费提供开水,针对夜间客车休息的数量和实际情况,适时调整保洁作业班次,确保服务区公共卫生间和广场的环境卫生。
(服务区管委会供稿)