为切实做好“五一”安全保畅工作，根据“清明”节车流量特点，分析“五一”节假日期间可能出现的突发情况，我站于4月23日召开站务会全面部署“五一”期间各项工作，确保收费现场安全、畅通、有序。

一、落实会议要求，学习重大节假日保畅通保安全应急处置方案

传达宁洛高速滁州段2019年“五一”安全保畅工作联席会议精神，落实站务会议安全工作要求，组织学习《滁宁公司重大节假日专项应急预案》、《宁洛高速公路滁州段及凤阳支线重大节假日保畅通保安全工作方案》、《滁州北站重大节假日保畅通保安全应急处置方案》，全面落实“保安全、保畅通、保服务”的目标。

二、开展隐患排查

滁州北收费站4月27日进行专项安全隐患排查、消防检查，排除安全隐患；对机电设备设施、免费标识标牌等、安全设施逐一进行排查，有问题的及时处理，确保节日期间各类设备正常运行。

三、做好节假日期间收费广场及中央护栏安全管控工作

对禁行车辆、行人、广场掉头车辆等做好记录，并严格执行收费广场安全管理规定。

四、是加强值班制度

要求值班人员严守工作纪律，保证24小时在岗，规范交接班程序，做好值班期间各项记录工作，确保政令畅通。要求全站上下都要切实从思想上时刻绷紧安全保畅这根弦，全身心地投入到“五一”安全保畅工作中。

五、做好微笑服务。

通过培训提升微笑服务质量，做到亲切和蔼。加强便民服务，为过往司乘提供力所能及的帮助，确保无投诉。

六、保持站区环境卫生干净

要求各班组加大对道口、广场清扫力度，保持我站“舒、美、绿”的环境形象。

（滁州北站）