6月16-20日,公司人力资源部、工会牵头组织对近期新录用的15名收费员工进行为期5天的业务技能集中培训。培训科目包括军训、文明礼仪、收费系统实务操作、公司管理制度、安全生产知识等。各科目分别由运营部、人力资源部、安全生产部相关人员、优秀收费员代表及外请武警教官负责讲授或训练。
根据参训员工实际情况,本次培训在收费业务技能特别是车型判别、“绿通”查验、特情车辆处理等常见问题上,有侧重地加大了授课力度,确保新员工能够熟练操作和正确处理。培训过程中,新员工积极主动、认真学习、互相帮助、勤于实践,较好地掌握了收费业务操作和文明服务技能。
新人的加入,为公司员工队伍注入了新的血液。相信他们在今后的工作中,能够很快融入进滁宁大家庭,以优异的工作成绩彰显我们的员工风采和高速形象。
(人力资源部、工会供稿)