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十二里半站员工热心帮助“等药”老人
发布时间:2014-08-22 00:00:00 浏览:

 “相与之情厚”是国人性格特点,也是中华民族传统美德。即便萍水相逢,见人危难总愿施以援手;既帮助他人,也快乐自己。8月5日,十二里半站就发生了这样温馨的一幕,充分展现了站员工热情、周到的服务态度。

 当日早晨,暑热难耐。收费B班刚搞好站区卫生,忽见一位六旬老人在附近迟迟不肯离去,好像要等待什么。值班班长张伟见状上前询问,得知老人在等淮北儿子托大客车司机捎来的治高血压药物。为防止老人在太阳曝晒下体力不支中暑,张伟将老人领到了站院内树荫。当班收费员邹涛、杜亚男劝老人留下电话先回家,等车到了再通知他来取东西,可老人非要自己拿到才放心。

 时间长了,老人身上汗流浃背。邹涛看在眼里急在心里,一遍遍给老人送去茶水及防暑药品,并安抚其心情。功夫不负有心人,下午两点多,老人终于拿到儿子捎来的药。临走时,老人感激地握着站员工的手连声道谢。

 这个夏天,车辆变多了,路面变烫了,岗亭变热了,收费员也变黑了,可唯一不变的是收费员热情的工作态度和积极向上的心,它像夏天气温一样不断升温。

(十二里半站:赵晨晨)