8月16-28日,第二届“青奥会”在南京举行。期间,曹庄收费站作为进入南京的重要交通门户,积极落实上级要求,着力加强安全检查和道口保障,全面做好道路安全保畅工作,营造良好的社会环境和交通环境。
一是加强安保宣传。通过站务会、班务会、班前布置、摆放指示牌向员工宣传青奥安保、收费站安全工作的重要性,营造良好氛围。
二是检查整改到位。青奥会期间对收费道口、票管室、监控室、发电机房、食堂等重点部位的防火、防盗、防电、防抢、防事故、防食物中毒及防雷、防汛等安防设施进行全面检查,及时检修,消除隐患。
三是保证道口畅通。按规定关闭了ETC,增开2个人工收费道口,提高收费人员收费效率和准确率,提高班长处置现场突发情况的能力和收费员灵活处理特殊事件的能力,保证车辆快速通行。
四是提供优质服务。严格要求收费人员使用文明用语,做好微笑服务。除了为司乘人员提供免费茶水、修车工具、常用药品、咨询问路等便民服务外,在司乘人员需要帮助的危、难、险、急时刻,挺身而出为其排忧解难。
(曹庄站供稿)