目前,十二里半站扩建施工正在进行。为确保施工期间收费运营工作有序开展,保障道路安全畅通,11月4日,十二里半站召开施工保畅专题会议,会议要求:
一、严格落实《十二里半站扩建特殊情况应急方案》,各班组要在班前布置、班后小结中反复强调。
二、班长、外勤人员要提高警惕,必须身着反光背心、安全帽,处理特情时要注意来往施工车辆,确保自身安全,及时清理车道上的施工垃圾,尤其是钢筋、小石块之类可能给行车安全带来影响的各类杂物,确保行车安全。
三、做好ETC车道在施工期间的随即切换工作,并做好耐心解释,如有个别司机仍不理解时,要求收费员必须做好“委屈服务”,主动向车主表示歉意,合理避免投诉的发生。
四、加大站区安全巡查力度,重点抓好发电机、配电房、UPS等设备的检查频率。
五、严格落实值班制度,站值班领导24小时在岗,做好上传下达,并处理各类突发事件。
六、加强与高速交警和路政部门的协调配合,维护好收费广场及道口的交通秩序。
(十二里半收费站)