春运工作是一场硬仗,是一场与车流高峰、冰雪雾霾等恶劣天气的硬仗,更是各个收费站收费员工的硬仗。每天都要面对海量的车流,并且还要做好文明服务,实在是很辛苦。
目前,正是春运返程高峰时期,在2015年新春佳节团聚之后,千千万万的中国人再次出发,返回到自己生活工作的城市中去。因此,我们将如何让高速公路在春运期间出行更畅通、更安全,是所有高速公路人的共同目标。
下面我们就通过一段3月2日对公司运营部部长李忞芯的专访记录,去感受春运的繁忙紧张,感受春运中总监控室和收费站的那些故事,还有那一个个无私奉献的人……
陈先宇:李部长,您好!感谢您在百忙之中接受我的采访。当前,是高速公路春运返程高峰的最紧要关头,春运期间到目前为止,道路通行车流量情况如何?大概出现了哪几次车流高峰?
李忞芯:至2月28日,公司路段入口车流量总计938100辆,出口车流量总计795306辆。入口车流高峰主要出现在腊月二十五前后,出口车流高峰在正月初六至十一,以及元宵节期间。车流高峰的原因主要还是车辆集中出行造成的,也和出行时遇到恶劣天气、交通事故等因素有关,会对收费站造成阶段性的压力。就曹庄站而言,高峰期小时断面流量能达到4000辆左右。
陈先宇:看来今年的春运形势,还是非常严峻的,车流量也是很大的,任务也重了。
李忞芯:是的,随着车流量逐年增加,以及社会各界对春运的关注度不断加大,我们运营部的工作人员和各个收费站全体人员都在积极备战,打好这场仗。
陈先宇:春运本就够辛苦了,可是春节期间还要实施小型客车免费。那么,今年春节,小型客车通行及免费情况如何呢?在遇到春节车流高峰的时候,收费站又是如何安排人员应对的呢?
李忞芯:小型客车免费时间原为2月18日零时至2月24日24时,24日23时30分,由于车流量仍居高不下、车辆通行缓慢。经批准,省路警中心与省交警总队共同签发了延长免费通行2小时的紧急通知。25日8时至10时,28日23时至23时30分,公司领导根据省路警中心各收费道口灵活处理现场状况的要求,指令曹庄主线站三次免费放行拥堵车辆,给广大司乘人员一个便捷舒适的出行环境。小型客车免费结束后,公司领导始终密切关注车流量情况,有时会在总监控关注路况至深夜十一二点,收费道口出现异常情况时,甚至在凌晨两三点来到监控中心进行现场指挥。
陈先宇:我相信,只要我们将这些详细周密的部署与安排严格落实到位,肯定能把春运工作全面做好。当然了,这就要靠我们全体员工的共同努力,特别是一线员工的辛勤付出。那么在春运期间,员工高强度工作状态下,是如何保障员工后勤生活的呢?
李忞芯:是的,我们一线员工最为辛苦,他们放弃与家人过年团聚的机会,连续高负荷、高强度地工作,勇挑重担,拼搏奋斗,顾全大局,从不叫苦,从不叫累,让人很是感动。
为保障假期在岗员工的后勤生活,我们一方面,做好员工各项生活设施的检查维护,对员工宿舍进行全面检查,对存在故障的空调、热水器等电器及时修复,给员工创造安心舒适的工作和生活环境。另一方面,加强食堂后勤管理,尽可能让员工吃得舒服、吃得满意,严把食品采购关、卫生关、储存关,合理搭配伙食,确保员工身体能量供应,能够以饱满的精神状态投入工作。
陈先宇:说到底,我们全体员工如此辛苦地奋战春运,其实就是给那些在外忙碌了一年的人们提供一条安全、畅通、快捷的回家之路,正是我们员工们用爱与奉献点燃的生命之光,才给这个严寒的冬季带来了融融温暖,只有坚守自己那份爱心和责任,才能创造出美好和谐高速。
(办公室:陈先宇)