2月27日晚，天空下起了“盐粒子”，格外寒冷。由于高速路面车流量较大，部分车辆选择由黄泥岗站分流驶出高速。为保证车辆通行，黄泥岗站组织了一支三人的保畅小组，对车辆进行疏导和指引。

 21时许，一辆小货车驶入收费车道，司机缴纳完通行费后正欲离开，可车辆却突然熄火，任凭司机多次启动也无济于事。此时，后来车辆开始催促，正在疏导车辆的站长助理朱敏发现这一情况后，便前去询问。了解情况后，朱敏一边疏导后进车辆，一边组织当班员工一起奋力推车，将小货车移至广场安全地带。临走时，司机一再表示感谢。

 类似的事情还有很多，例如为司乘人员加一杯开水，给迷路的司机耐心的指引道路，这些小小的事，给他们带来的不仅是身体上的温暖和体贴，更让他们了解到滁宁高速员工给予的热忱服务。

 2015年，为全面落实“服务提升年”活动创建，黄泥岗站将继续做好对司乘人员的服务工作，承诺不因工作繁忙而淡化服务流程、不因个人原因而降低服务标准，努力打造一支高标准、高素质的服务团队。

（黄泥岗收费站）