目前,宁洛高速滁州段2015年春运工作紧锣密鼓顺利进行,各收费站、服务区员工正齐心协力、加班加点迎战节后返程车流高峰,截止2月28日共计已有效保障逾173.3万多春运车辆的安全通行。过程中,一线员工沉着应对恶劣天气、车辆故障、交通事故等引起的突发事件,并一次次及时处置化解,充满彰显了滁宁人敬业奉献、以司乘为本的服务精神和不畏挑战、顽强拼搏的英勇风采。
3月1日下午,滁州收费站便成功应对一起车辆分流引起的车流高峰。当时,由于宁洛高速滁州段下行K58处一辆大客车自燃,导致车辆拥堵,公司实施入口封道,要求南下车辆从滁州收费站分流。
为做好车辆分流保畅工作,滁州收费负责人立即到达现场,启动应急预案,部署分流工作。要求:票管员、监控员及驻站人员协助当班人员做好车辆分流准备工作,开启全部道口,检查收费系统保证正常运转,备足零钱与通行票据,备足便民服务箱的药品、工具及开水等;外勤人员着反光背心在出口广场疏导分流车辆,保证快速通行,同时认真做好解释工作。
17时10分,南下车辆开始从滁州收费站分流,正逢晚饭时间,但收费员工依然坚守在一线,保证道口畅通。在全体员工共同努力和相邻收费站协助下,两个多小时后分流工作顺利完成,车辆井然有序的驶出道口。经统计,此次分流车辆多达一千余辆。
(滁州收费站)