4月9日，在驿捷公司组织下，林东半岛服务区对保安人员进行文明服务培训，以进一步规范服务标准，强化服务细节，提升保安业务素养。

 培训由嘉山服务区保安队长王晓东执教，从站姿、行姿、文明礼仪动作、服务用语等多个方面进行讲解和训练，切实提高了保安人员的纪律意识、服务意识，锻炼了服务技能。

 目前，按照交通运输部、省交通运输厅要求，公司路段沿线服务区正全面开展文明服务创建工作，从硬件和软件两方面全面强化服务质量管理，以更好地满足社会公众出行需求。提升员工队伍素质，正是文明服务创建工作的必然要求。接下来，驿捷公司将不断加大员工教育培训力度，通过岗位大练兵和创先争优活动，推动文明服务工作产生质的提高。

（办公室、驿捷公司）