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三界站热诚帮助滞留旅客返家
发布时间:2015-06-04 00:00:00 浏览:

 6月1日,傍晚时分,三界收费站入口出现大批人员聚集逗留,对道口正常通行造成影响,并具有一定安全隐患。

 站管理人员获悉情况后,立即来到现场。了解得知,该批人员是乘坐由南往北的客车返家的旅客,因车辆发生故障无法行驶而在此滞留。

 针对此情况,站管理人员首先安抚了滞留旅客情绪,并组织员工拉设隔离区,保障旅客安全,及时恢复了正常收费秩序。之后,又主动与客车司机交涉,联系客运公司要求其立即重新安排车辆接走滞留旅客。

 在旅客等待期间,站内还专门安排了休息区,供老人、儿童休息,并提供了一些食物及开水,尽力做好旅客服务工作。

 晚上10时,客运公司车辆到达三界站,滞留的38位旅客终于又重新踏上回家的路途。

(三界站)