继2月13日（正月初六）节后第一波车流高峰（6.89万辆）之后，曹庄站又于2月16日（正月初九）迎来节后第二波车流高峰。对此，曹庄站以保平安、保畅通、优服务、树形象为出发点，积极部署相关工作，全员取消休假，开启扇形收费，增加16个移动收费点，每小时单个收费点可通行3000多车次。

当日上午9点半，车辆渐渐增多，司乘人员的烦躁情绪也开始慢慢涌现。经常碰到这样的抱怨“你们怎么还收费啊！就不能快点么！”对此，收费员也感到着急和委屈，但仍时刻提醒自己要微笑服务，耐心向司乘作答，遇到有困难的司乘，还无偿为他们提供开水、地图、急救药箱等便民服务。真诚的服务自然也能换来同情地理解，不少司乘人员也会由衷地夸赞收费员“你们真的很辛苦！”下午2点多，收费、外勤在连续作战后，都已累得筋疲力尽，收费站食堂工作人员及时送来了热乎乎的包子和红牛运动饮料给他们补充体力，确保后勤供应充足。经统计，曹庄站当日车流量60208辆，同比增长12.91%。

收费员，时刻奋战在第一线，在平凡的工作中奉献着火热的青春，任劳任怨，兢兢业业，为司乘人员提供着最优质的服务，他们是最可爱的人！

（办公室）