为进一步增强站员工业务技能，提升收费队伍整体水平，更好地服务司乘，5月13日，凤阳东收费站组织站全体员工进行业务知识测试。

 站领导对此项工作非常重视，并对考题认真严格筛选。此次考试涵盖了收费政策、操作流程、特情处理、绿色通道车辆限载、收费现场应急处理、公司规章制度等方面。

 将工作业务中知识概念模糊、易混淆的内容以试题形式呈现在大家面前，通过考试来查缺补漏，不仅提高了站员工业务技能，更检验了日常工作，让员工找到自己的弱项和不足，明确今后学习方向，全面打造一支高素质的收费服务队伍。

（凤阳东站）